Kako... Profit Lider
Profit Lider
Ova uloga vodi preduzeće ka ostvarenju željene dobiti. Profit Lider postavlja i upravlja organizacijom pomoću Strategers alatki. Ova osoba je zadužena za izbor Top Menadžera.
Sledeće karakteristike su poželjne za Profit Lidera:
Vizionar
Dobar Profit Lider mora biti vizionar.
Ova osoba treba da predvidi kretanje na turbulentnom tržištu i poslovnom okruženju. Treba da zna koje informacije i podatke treba da prikupi za donošenje odluka. Treba da ima visoko razvijenu emocionalnu inteligenciju i oseća potrebe klijenata u sadašnjosti i budućnosti.
Usmerivač
Profit Lider treba da bude usmerivač.
Ova osoba bi trebalo jasno da artikuliše odluke kroz ciljeve preduzeća. Trebalo bi da bude u stanju da ukaže na pravac preduzeća u promenljivom poslovnom okruženju i tržištu. I to na takav način da svi u preduzeću mogu da je razumeju.
Pretpostavka je da sam preduzetnik (osnivač preduzeća) zastupa ulogu Profit Lidera ali ne mora da bude uvek tako. Naročito u vreme kada preduzetnik želi da se povuče ili posveti drugom poslu.
Preduzetnik (vlasnik preduzeća) može da učestvuje u izboru Profit Lider (ako sam ne zastupa tu ulogu). To je kompleksna uloga. Preduzetnik (vlasnik preduzeća) mora kritički da posmatra sebe i prepozna ili razvije navedene veštine.
Činjenica je da dobar Profit Lider ne može biti dobar Top Menadžer. I obrnuto. Ovo su različiti profili ličnosti poželjni za jednu ili drugu rukovodeću ulogu. Nemoguće je kombinovati ove suprotnosti u jednoj ličnosti.
Ako vrlo dobro poznajemo i razumemo nečiji posao, to ne znači da smo sposobni da ga dobro obavljamo. Ovo često prevođamo.
Napomena
Kada je nekoliko osnivača (ili suvlasnika) aktivno u preduzeću, neophodno je odabrati samo jednog koji će predstavljati ulogu Profit Lidera.
Mogu da se međusobno konsultuju i dogovaraju ali (simbolično govoreći) samo jedna osoba može da "nosi šešir" uloge Profit Lidera. Mora biti svima jasno ko predstavlja i obavlja ulogu Profit Lidera.
Profit tim
Profit Lider može da formira sopstveni tim koji će mu pomoći da lakše sagleda i razume poslovne okolnosti preduzeća i donosi bolje odluke.
Biti član takvog tima nije profesionalna pozicija i to nije njihov primarni posao.
Član profit tima treba da ima dobar "osećaj" i neophodno znanje za jednu ili više oblasti navedenih u nastavku:
- Koji su segmenti kupaca? Šta sada žele, a šta bi želeli u budućnosti?
- Koje proizvode i usluge im preduzeće pruža? Kako mogu da se poboljšaju?
- Ko je konkurencija i eventualni posrednici na tržištu? Kako im parirati?
- Koji su neophodni prihodi i troškovi da bi se ostvarila zarada? Gde je previše potrošeno? Gde je novac zarobljen?
- Koji su ključni poslovi i resursi unutar preduzeća? Koji su faktori uspeha preduzeća?
- I slično...
Članovi profit tima ne bi trebalo da budu "kopije" lidera. Naprotiv, trebalo bi da pruže različita iskustva i uglove gledanja.
Članove Profit tima možemo potražiti bukvalno među svim zaposlenima. Ne moraju da budu samo marketinški magovi i super komercijalisti. "Dragulji" sa vrednim informacijama i zapažanjima se mogu naći, na primer, i među vozačima koji isporučuju robu, običnim prodavcima koji "razumeju" kupce ili pronicljive zaposlene na bilo kom nivou.
U zavisnosti od prirode odluke koju treba da donesemo, možemo često da menjamo članove. Mudro je ne formalizovati "članstvo" u profit timu - da ne biste morati da objašnjavate zašto jednom kada član bude pozvan, a sledeći put nije.
Da bi se postigli dobri rezultati u donošenju odluka preporučuju se dodatni članovi koji nisu zaposleni u preduzeću. Možete ih pronaći među profesionalnim konsultantima, savetnicima, mentorima, kao i prijateljima, rođacima i mušterijama.
Preporučuje se da imate Profit tim od oko 3 do 5 osoba.
Vučni Tim
Dve najvažnije uloge u organizacionoj infrastrukturi su Profit Lider I Top Menadžer. Taj duo je ono što zovemo vučni tim predzeća.
Oni predstavljaju pokretačku snagu preduzeća.