˳Kako... Improvement Box - unapređenja
Unapređenja su neophodna kako bi se organizacija prilagodila novim okolnostima ili planovima i izbegle pretnje ili iskoristile nove prilike na tržištu. S druge strane, unapređenja mogu pomoći da se usavrši postojeće stanje organizacione infrastrukture, poboljšaju performanse i poveća produktivnost i profitabilnost.
"U preduzeću sprovodimo unapređenja praveći promene koje prilagođavaju kompaniju eksternim i internim promenama ili je usavršavaju. Koristimo Improvement Box kako bismo konstantno menjali i prilagođavali našu organizacionu platformu tržišnim uslovima u iteracijama."
Unapređenja se sprovode isključivo unutar alata organizacione infrastrukture Workanizers. Improvement Box služi kao repozitorijum za sve poslovne ideje za unapređenje, koje mogu predložiti svi zainteresovani. Nakon što se predloženi zahtevi podnesu, oni se pregledaju i procenjuju u Improvement Box-u. Ako se ideja za unapređenje odobri, postavlja se projekat za unapređenje kako bi se realizovala predložena poboljšanja.
Napomena:Ovaj alat trenutno nije uključen u softver, ali kao funkcionalna zamena, može se preuzeti ovaj formular/tabela:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1R3vanGPDAvRs23LtKpELUWVCRi9PCZzv1nrE0pjk6tk/template/preview
Tabela je u Google Sheet formatu.
1. Registrovanje predloga unapređenja
Registracija unapređenja treba da bude dostupna svima u jednostavnom formularu i na bilo kom mestu.
Svi predlozi za unapređenje bi trebalo da budu ohrabrivani, od vrlo malih i naizgled nevažnih do složenih i strateški važnih.
Registracioni formular
Formular/tabela za registraciju unapređenja treba da bude jednostavan. Treba da sadrži:
- Naziv unapređenja.
- Opis unapređenja. Opis unapređenja treba da pruži bližu definiciju čemu se unapređenje odnosi u slobodnoj formi.
- Datum registracije
- Ko: Ime osobe koja je predložila poboljšanje.
2. Evaluacija predloga unapređenje
Top Menadžer pregleda predloge za unapređenje (zajedno sa Menadžerima procesa i supervizorima), klasifikuje ih po procesima i dodeljuje ih Menadžerima procesa ili supervizorima da vode pregled. Oni, zatim, okupljaju relevantni tim i evaluiraju predloge unapređenja.
Evaluacija nekih predloga može biti preuzeta od strane Top Menadžera, a neki mogu biti dodeljeni i Profit Lideru na evaluaciju.
3. Adresiranje predloga unapređenja
S obzirom na to da unapređenja imaju slobodnu formu sadržaja, dobro je "adresirati" unapređenje na određene Workanizers alate. Nakon toga, unapređenje treba detaljno opisati.
Unapređenja adresiramo isključivo na Workanizers module koristeći formular/templejt (vidi ispod) kako bi se odredili moduli na koje se odnose unapređenja i potom ih kratko opisali.
Templejt je dostupan u Google Sheets-u:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CymbjeUkFuen0_5M6Xf-zIYqJecACgKlI23it2Y9o7c/template/preview
4. Planiranje unapređenja
Faza planiranja unapređenja uključuje:
• Pružanje opisa ili smernica o tome kako sprovesti unapređenje.
• Odabir osobe koja je odgovorna za sprovođenje implementacije i vođenje celog projekta unapređenja.
• Utvrđivanje roka u kojem unapređenje treba da bude implementirano.
5. Projekat unapređenja
Unapređenje se sprovodi kroz projekat implementacije unapređenja.
Projektom se određuju zadaci, ko će obaviti koji zadatak i kada, kako bi se unapređenje sprovelo. Odabrani implementator unapređenja postavlja i sprovodi projekat i kontoliše napredak implementacije.
Važno je voditi evidenciju o:
- Da li je projekat postavljen ili ne
- Da li je završen i kada
- Da li je bilo kašnjenja.
Aktivnosti projekta treba sinhronizovati i koordinirati paralelno sa drugim zadacima u Areni.
Priznanje za predlagače i istaknute učesnike u implementaciji unapređenja
Važno je javno prepoznati i priznati pojedince koji su predložili unapređenja i istaknute učesnike koji su ih implementirali putem Improvement Box-a i obezbediti im planirane podsticaje. Ova aktivnost se odvija u Incentive Box-u.